18508061b47f38ad
 
  • IntegramaLab

Как цифровой анализ данных помогает увеличивать продажи

Обновлено: 15 июня 2020 г.


integrama - аналитика
integrama - анализ данных

Успешный бизнес имеет лояльных клиентов в своей основе. Прошли те времена, когда реклама и конкуренция измерялись размерами и основывались исключительно на стоимости. Если вы хотите привлечь и удержать клиентов, вам нужно искусно взаимодействовать с ними и строить отношения на сугубо индивидуальном уровне.



Но этого недостаточно...


Как успешному предприятию вам необходимо использовать аналитику, основанную на данных, чтобы глубже понять потребности своих клиентов в развивающемся мире. Это позволит вам активно развивать свои продукты вместе с быстро обновляющимися потребностями своей целевой аудитории.


На фоне усиления конкуренции вы не захотите игнорировать реалии и отстать от локомотивов отрасли, а, возможно, решите найти способ придать забвению более опытного конкурента или даже одного из новых стартапов, которые уже управляются предпринимателями, ориентированными на анализ данных.

Итак, давайте посмотрим, отчего так важно ставить клиентов на первое место, и почему анализ данных является таким ключевым инструментом в этом деле.



Почему для бизнеса так важно ориентироваться на цифровые данные?


Когда дело доходит до анализа бизнеса, предприятие может сначала взглянуть на свою клиентскую базу, цифры продаж или итоговые результаты. И да, это все важные показатели роста. Но картина, которую они передают, далека от завершения. Эти цифры объясняют, кто покупает ваш продукт? Они объясняют, когда и почему вы получаете или теряете клиентов? Они показывают вам, сколько лояльности на вашем рынке? Они говорят вам, что вам нужно сделать, чтобы оставаться конкурентоспособным в будущем?

Именно в этих областях очень важна качественная аналитика данных. Полученные таким образом знания помогают предприятиям уверенно обслуживать своих клиентов, оптимизировать свои ресурсы и гибко внедрять инновации, в соответствии с меняющимся спросом.


Дальновидные компании стремятся к пониманию каждого клиента индивидуально и используют это понимание, чтобы сделать свой бизнес доступнее, в сравнении с бизнесами прямых конкурентов.


По теме: Как маркетинговая аналитика влияет на рост вашего бизнеса



Как цифрово